Dell presser hele PC-bransjen med sitt direktesalg. Da Dell tok i fra Hewlett-Packard tittelen som verdens største PC-leverandører, svarte HP med en nettbutikk. Nå har endelig HP lanserte «Topconfig»-systemet i Norge under navnet «HP Flex».
Systemet lar kunder velge PC-modell og så velge størrelse på harddisk, prosessormodell og andre komponenter. Dette har HP tidligere gjort selv gjennom å lage konfigurerte modeller.
– Før måtte du bestille over 100 maskiner for å kunne velge komponentene selv, forteller Ingeborg Flønes, markedssjef for PC i HP Norge til digi.no.
Dette er en dramatisk endring for den desidert største PC-leverandøren i Norge, men HP lanserer egentlig ikke en egen, ferdig nettbutikk. Man har i stedet åpnet opp sitt sentrale bestillingssystem.
HP åpnet opp dette bestillingssystemet for selskapets distributører i fjor. Disse kunne taste inn bestillinger etter hvert som de kom inn fra sine forhandlere. Men dette er lite effektivt og nå har HP åpnet opp også for forhandlere. Først ute er nettbutikken Dropzone.
- Vi har hittil solgt store mengder ferdig oppsatte HP-maskiner, men nå kan våre kunder velge komponenter i maskinen sin selv, forteller Trond Dahl, daglig leder i Dropzone til digi.no. Vi har laget vår egen nettbutikk som henter data fra HPs ordresystem.
Dropzone-løsningen lar deg velge prosessor, minne, harddisk, optisk enhet, grafikkort, tastaturtype, Windows eller Linux og service-avtale. Standard leveringstid er 13 dager.
HP selger altså ikke direkte til sine kunder, ordren går fremdeles gjennom både distributør og forhandler/butikk. Dell fokuserer på hvor billig sitt direktesalg i sin markedsføring, men HP lover ikke lavere priser.
Den store fordelen for HPs kunder vil bli at de får større frihet når de kjøper.
- Flex har vært en stor suksess i de andre landene og nå har vi fått dette i Norge, forteller Flønes.
