Da Microsoft introduserte selskapets Live-satsning, ble det klart at webmail-tjenesten Hotmail skulle skifte navn til Windows Live Mail. Hotmail-navnet stammer fra den opprinnelige tjenesten, som Microsoft i sin tid kjøpte.
Nå skriver Richard Sim, en senior produktsjef i Microsoft, at selskapet likevel ikke vil kvitte seg med Hotmail-navnet. Windows Live Mail døpes dermed om til Windows Live Hotmail. Årsaken til dette skal være at enkelte brukere skal ha blitt forvirret over navneendringen. Derfor vil Live-tjenesten fra og med neste betautgave døpes om til Windows Live Hotmail.