IBM Norge melder at de er blitt Ciscos første sertifiserte norske partner innen «telepresence», det vil si alle slags teknologier som lar folk arbeide sammen selv om de ikke sitter i samme rom. Telepresence omfatter alt fra konferanser i virtuelle møterom til applikasjonsdeling og lynmeldinger. Man skal kunne velge verktøy utfra hensiktsmessighet: Et skjermbilde med en kollega man har telefonkontakt med, videokonferanse fra pulten når det er påkrevet, osv. Verktøy for å holde rede på hvem som er tilgjengelig hvor og hvordan, er også en del av «tele-tilstedeværelse».
IBM og Cisco har et globalt samarbeid på dette feltet, og IBM har allerede levert løsninger i Europa. Begge har registrert økt interesse for slike løsninger i Norge. Motivene oppgitt av potensielle kunder dreier seg først og fremst om effektivisering, men også om miljø. Teknologien kan bidra til å spare flyreiser.
IBM Norge vil satse sterkt, og levere ende-til-ende støttetjenester for planlegging, utrulling, vedlikehold og finansiering, heter det. Løsningene kan integreres med øvrige produkter fra Cisco og IBM innen integrert kommunikasjon («unified communication»).
