Under en tale ved European Consumer Summit 2013 i Brussel i går, trakk EUs justiskommisær Viviane Reding fram Apple som et eksempel på aktører som gir forbrukere feilaktig eller villedende informasjon om juridiske rettigheter og garantier.
I talen sa Reding at Apple unnlater å fortelle forbrukerne i minst 21 av medlemsstatene i EU om hvilke juridiske garantirettigheter de faktisk har.
– Apple ble nylig bøtelagt av italienske myndigheter for villedende annonsering av selskapets kommersielle garantier og for ikke å respektere den juridiske garantien på to år som forbrukere har krav på i henhold til EU-lovgivning, sa Reding. Apple opererer normalt med ett års garanti på maskinvare.
Saken i Italia er ikke avsluttet. Samtidig har forbrukerorganisasjoner i Belgia, Luxembourg, Portugal og Tyskland saksøkt Apple for tilsvarende forhold, noe Reding har oppfordret dem til å gjøre.
I talen sa Reding at hun mener at EU-kommisjonen må innta en mer markant rolle innen overvåking og koordinering av hvordan medlemsstatene håndhever EUs forbrukerregelverk.
Les også:
- [22.03.2013] EU vurderer ny Apple-granskning
