Oppdatert klokken 20.05, deretter 20.20.
Longyearbyen (NTB): Kommunikasjon via telefon og internett til og fra Svalbard virket mandag kveld igjen. Øygruppa var uten forbindelse med omverdenen i over fire timer.
Problemene førte til at Telenor samlet sin kriseledelse, opplyser selskapet.
Forbindelsen ble brutt rett etter klokka 14.30, men mandag kveld var den igjen fungerende, skriver Svalbardposten.
- Jeg har ikke opplevd noe slikt tidligere, sier sysselmann Odd Olsen Ingerø.
- Det har vært ganger vi har vært avkuttet fra fastlandet når det gjelder telekommunikasjon. Men denne gangen ble telefonforbindelsen internt på Svalbard også rammet. Derfor innkalte vi til møte i beredskapsrådet, fortsetter han.
Ifølge Telenor oppstod feilen under oppgradering av tranmisjonsutstyr i Harstad.
– Siden feilen ble oppdaget har vi jobbet med flere mulige tiltak for å få opp igjen kommunikasjonen og vi tilkalte blant annet ekspertise fra Oslo for å bistå i feilrettingen, sier Berit Svendsen, administrerende direktør i Telenor Norge, i en pressemelding.
Det er Telenor som drifter fiberkabelen mellom Fastlands-Norge og Svalbard, men den eies av Space Norway. Oppgraderingen skal dog ha blitt utført av en underleverandør.
– Vi beklager at arbeidet med oppgraderingen førte til at kommunikasjonen sviktet. Vi har fått hjelp av Telenor som har jobbet sammen med vår utstyrsleverandør med å utbedre feilen, og vi er glade for at forbindelsen nå er oppe igjen, sier Jostein Rønneberg, daglig leder i Space Norway.
Telenor samarbeider nå med utstyrsleverandøren for å sikre en permanent retting av feilsituasjonen.
(©NTB)
Les også:
- [28.03.2014] I Longyearbyen har alle fibernett
