Telenor varsler at de skal granske gårsdagens utfall, da en feil dro ned mobilnettet deres i hele landet.
Minst 3 millioner kunder kunne verken ringe eller sende SMS i over to timer torsdag kveld.
– Vi vil nå analysere hendelsen og iverksette nødvendige tiltak for å unngå at lignende feilsituasjoner rammer våre kunder, sier administrerende direktør Berit Svendsen i Telenor Norge.
Problemene oppsto etter oppgradering av en database. Det ble satt kriseledelse. Ifølge selskapet ble feilen rettet raskt etter at operasjonsledelsen hadde identifisert årsaken. Utfallet varte fra 19.20 til 21.35.
Fasttelefon og nødnumre var ikke berørt av feilen, opplyser Telenor.
Les også:
- [05.11.2014] Tier om mobilbruddet
- [03.11.2014] «Ekspertgruppe» skal hindre ny mobilkollaps
- [31.10.2014] – Svært alvorlig
- [30.10.2014] Oppdatering lammet Telenors mobilnett
- [29.10.2014] Telenor truer med å legge ned basestasjoner
- [22.01.2014] Blir bedre mobildekning ved katastrofer
- [28.08.2013] Kriseøvelse i Telenor
- [11.10.2012] Mobile nett er mest sårbare
