Ta i bruk kundesystemet til Red Hat

I 2001 var flere av de ansatte i Red Hat så lei av kundesystemet (CRM) selskapet benyttet, at de bestemte seg for å lage sitt eget. Dette systemet ble så bra at Red Hat tok det i bruk. Etter den tid er det blitt oppdatert flere ganger.

Issue-Tracker, som systemet heter, er fritt tilgjengelig for alle og leveres med full kildekode. Systemet er basert på skriptspråket PHP og benytter vanlige nettlesere som klienter. Issue-Tracker støtter bruk av MySQL eller PostgreSQL som database og skal ha svært mye nyttig funksjonalitet.

Lenke til:

Artikkelen fortsetter etter annonsen

annonsørinnhold

Slik blir Moss IT-sentrum for smartere veier

• Issue-Tracker

Takk til Thomas Mathiesen for tips.

Nerdvana-redaksjonen tar mer enn gjerne imot flere tips om glimrende og gratis programvare for avanserte brukere og spesielt interesserte. Tipsene sendes til harald@digi.no.