IBM skal ha fått en av tidenes største outsourcingskontrakter. Et av USAs aller største teleselskaper, Sprint, skal la IBM kundeservice-tjensten i mobildivisjonen til Sprint.
Dette betyr at IBM overtar 5000-6000 ansatte, skriver Wall Street Journal.
Sprint vil i følge ryktene halvere regningen for kundeservice over de neste årene. Outsourcingen skal spare Sprint for 2-3 milliarder dollar i året og vil gi IBM det samme i ny omsetning.
