Dette framgår i en undersøkelse fra analysebyrået The Yankee Group, som har intervjuet 350 beslutningstakere. Oracle var den mest prefererte med 32 prosent av de spurte. PeopleSoft ble valgt ut av 29 prosent og SAP fikk 26 prosent. JD Edwards, Microsoft Great Plains og IBM landet alle på 14 prosent, i følge IDG News Service.
Beslutningstakere synes ERP-leverandørene (Enterprise Resource Planning) er ganske like.
Analytiker Jon Derome mener at nøkkelen til suksess for leverandørene er å selge inn mer til eksisterende kunder fordi det er mer krevende å hente nye kunder fra konkurrentene.
Leverandører som gir kundene hva de vil ha og fokuserer på fleksibilitet, enkel integrasjon og god service, har de ifølge Derome gode muligheter til å ta markedsandeler.
Rapporten viser også at kjøperne er relativt uinteressert i de tilleggene leverandørene tilbyr kundene.
