En brann hos Gets hovedsentral i Nydalen i Oslo førte lørdag formiddag til at Get-kunder mistet nettforbindelse og TV. Problemet ble lørdag ettermiddag løst, og signalene er tilbake.
Det var en brann i inntaket til strømforsyningen til Gets hovedsentral som førte til at 370.000 kunder sto uten internett- og TV-signal mellom 09.30 og 13.00 lørdag. Systemene til Get ble ikke rammet av brannen, og da brannmannskapene slapp reparatører til, kom signalene tilbake.
- Vi rutet strømmen på en annen måte, slik at systemet kunne starte igjen. Jeg kan nå bekrefte at hele tilbudet er tilbake, sier informasjonsdirektør Øyvind Husby i Get til NTB etter klokken 13.00.
Tjenestene skal ifølge TV 2 Nyhetene ha falt ut ved nitiden lørdag morgen. Omtrent 370.000 husstander skal ha blitt berørt. I tillegg falt blant annet VG Netts nettsider ut.
- Kundeservicen deres åpnet for kort tid siden. Har det vært stor pågang?
- Ja, men da var problemet allerede løst. Før det ble kundene møtt av en melding på telefonsvareren som informerte om problemet, sier Husby. (©NTB)