Lånekassen har de siste årene jobbet med å forbedre mange av tjenestene og effektivisere driften. Nå gjenstår utskifting av IKT-systemene.
Utskiftingen er et omfattende prosjekt som skal føre til bedre tjenester for Lånekassens mer enn 800 000 kunder.
- Vi har gjort et omfattende arbeid, og er nå klare til å sette igang prosjektet. Kundene vil merke nye tjenester allererde neste år, sier Bertil Tiusanen, direktør i Lånekassen.
Prosjektet vil vare i fire år, og de nye tjenestene skal settes i verk steg for steg. Den første tjenesten som rulles ut er nye nettløsninger for de over 500 000 tilbakebetalerne i Lånekassen. Systemet er basert på teknologi fra Microsoft.