KUNSTIG INTELLIGENS

Chatbot fant opp refusjonsordning. Nå må selskapet punge ut

Etter å ha bestridt kravet fra kunden i månedsvis, må flyselskapet betale deler av en refusjon diktet opp av selskapets egen chatbot.

«Chatboten er en adskilt juridisk enhet, som er ansvarlig for sine egne handlinger», skal flyselskapet ha argumentert i retten. De ble ikke hørt.
«Chatboten er en adskilt juridisk enhet, som er ansvarlig for sine egne handlinger», skal flyselskapet ha argumentert i retten. De ble ikke hørt. Foto: Armando Franca/ NTB
Gi bort artikkelen
Kommenter
20. feb. 2024 - 16:50
Gi bort artikkelen
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.