En av fem 5G-brukere er villig til å betale mer for kvalitet
Ericsson Consumerlab har også funnet at 5G-brukere er tre ganger mer villige til å skifte leverandør på grunn av dårlig nett ved eksempelvis idrettsarenaer og flyplasser.
Om 5G-brukere opplever at operatøren deres har dårlig mobilopplevelse ved viktige møtepunkter som flyplasser, stadionanlegg eller konsertarenaer, er de mer enn villige til å skifte leverandør.