Mange som administrerer en egen installasjon av Microsoft Exchange Server 2016 og 2019 ,har i løpet av nyttårshelgen opplevd at sendt e-post har blitt sittende fast i utkøen. Konsekvensen av dette har i praksis vært at det ikke har vært mulig å få sendt e-post.
Feilen som nå rammer mange, kan knyttes direkte til det nye året. Den har oppstått i tilknytning til antiskadevare-tjenesten Microsoft Filtering Management Service (FIP-FS). Når Exchange skal forsøke å sammenligne versjonsnummeret til FIP-FS med signaturfilen, oppstår det en kritisk feil. Versjonsnummeret inneholder den aktuelle datoen, og Exchange lagrer dette som en 32 bits heltallsverdi (int32), tilsvarende 2.212.310.001 (på nyttårsaften).
Nvidia fikk med seg danskekongen: Her innvies en av verdens kraftigste KI-superdatamaskiner
Ulovlig verdi
Den største verdien int32 kan lagre, er 2.147.483.647. Da året bikket 2022, ble int32-verdien av versjonsnumrene ulovlig høye på grunn av det nye årstallet, tilsvarende 2.201.010.001. Dette skriver blant annet Marius Sandbu i Sopra Steria i et blogginnlegg.
Den ulovlige verdien fører til at FIP-FS-motoren ikke lastes. Ifølge Microsoft krasjer den, noe som gjør at utgående meldinger blir sittende fast i køen.
Enkelte skal ha midlertidig ha løst problemet ved å deaktivere FIP-FS, men det er ikke noen anbefalt løsning.
Midlertidig feilfiks
Allerede 1. januar kom Microsoft med en bedre, men fortsatt midlertidig løsning. Den løser problemet ved å innføre en fiktiv dato, 33. desember 2021, slik at int32-verdien holder seg innenfor rammene, slik som dette: 2.112.330.001.
Løsningen kan kjøres som et ferdig Powershell-skript eller manuelt. Begge deler er beskrevet på denne siden. Den inkluderer å laste ned en ny versjon av FIP-FS-motoren. Enkelte har opplevd at det har tatt opptil 30 minutter å kjøre skriptet, noe som tilsynelatende skal henge sammen med en tungt belastet nedlastingsserver hos Microsoft.
Mac-brukere kan snart slippe «klipp og lim» fra Chat GPT
