Feil førte til at bankkunder fikk ukjente innskudd

Grunnet en teknisk feil kunne mange bankkunder oppleve å få innskudd de ikke kjente til inn på konto. Årsaken var en teknisk feil hos bankens leverandør.

Kanskje er du blant dem som har overraskende mye penger på kontoen din i dag?
Kanskje er du blant dem som har overraskende mye penger på kontoen din i dag? Illustrasjonsfoto: Gorm Kallestad/NTB
27. mars 2023 - 10:52

– Det renner inn med penger på kontoen min, sier bankkunde Frank Erdal til Bergens Tidende mandag formiddag.

Erdal har konto i Fana Sparebank, som er en av bankene som var rammet av datafeilen.

Finansdirektør Kim Lingjærde i Fana Sparebank bekreftet senere at feilen hadde rammet mange kunder, og at de ikke vet hvor pengene kommer fra. Alle transaksjonene var datert 27. mars.

Problemet lå hos IT-leverandøren Tietoevry. Klokken 11.39 var feilen funnet, skriver BA.

– Kunder som er berørt skal ikke gjøre noe, dette blir ordnet og rettet når løsningen er på plass, opplyser finansdirektøren.

Fana Sparebank beklager feilen som har oppstått.

Del
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.