NETTBANK

Flere nettbanker viser feil saldo

En feil hos IT-leverandøren Tietoevry fører til at mange får oppgitt feil saldo i nettbanken tirsdag formiddag. Problemet rammer flere banker.

Sparebank 1 er blant de berørte bankene.
Sparebank 1 er blant de berørte bankene. Foto: Eskild E. Fors
10. okt. 2023 - 10:48

– Vi har en feil på en betalingstransaksjon, som skulle vært gjennomført i dag tidlig. Den har ført til at en del kunder opplever at saldoen viser feil, sier pressekontakt Geir Remman i Tietoevry til VG.

Han understreker at det ikke påvirker mengden penger som faktisk er tilgjengelig på konto: Dersom man skal ha 500 kroner på konto og saldoen viser null, har man likevel 500 kroner på konto.

– Vi beklager hendelsen og jobber så fort vi kan med å rette opp feilen. Kundene kan forholde seg rolig, sier Remman.

Blant bankene som er rammet, er Sparebank 1.

Digitaliserings- og forvaltningsminister Karianne Tung er i løpende kontakt med Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) om mobilproblemene.
Les også

Digitalministeren: Vil orientere Stortinget om kollapsen torsdag

Les mer om:
Del
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.