– Vi har en feil på en betalingstransaksjon, som skulle vært gjennomført i dag tidlig. Den har ført til at en del kunder opplever at saldoen viser feil, sier pressekontakt Geir Remman i Tietoevry til VG.
Han understreker at det ikke påvirker mengden penger som faktisk er tilgjengelig på konto: Dersom man skal ha 500 kroner på konto og saldoen viser null, har man likevel 500 kroner på konto.
– Vi beklager hendelsen og jobber så fort vi kan med å rette opp feilen. Kundene kan forholde seg rolig, sier Remman.
Artikkelen fortsetter etter annonsen
annonsørinnhold
Ny og sikrere ID-løsning bruker chipen i passet ditt
Blant bankene som er rammet, er Sparebank 1.
Les også
Digitalministeren: Vil orientere Stortinget om kollapsen torsdag