Lagringsenheter som feiler etter nøyaktig 32.768 timers driftstid (215 timer), det høres ganske spesielt ut, men det er nettopp dette Hewlett Packard Enterprise (HPE) nå advarer kundene om at vil skje med en rekke SSD-er dersom kundene ikke oppdaterer fastvaren til enhetene.
Det er en underleverandør av HPE som har produsert SSD-ene, og det er denne leverandøren som har varslet HPE om problemet. I alle fall én av SSD-modellene, den som er avbildet i toppen av saken, er produsert av Samsung.
32.768 timer er det samme som 3 år, 270 dager og 8 timer.
Avanserte produkter
De berørte enhetene tilhører en serie med SAS SSD-er som er brukt i en rekke server- og lagringsprodukter fra HPE. Dette inkluderer produkter som ProLiant, Synergy, Apollo, JBOD D3xxx, JBOD D6xxx JBOD D8xxx, MSA, StoreVirtual 4335 og StoreVirtual 3200.
I alt dreier det seg om 20 ulike SSD-modeller. Detaljer om disse er oppgitt i denne artikkelen.
Problemene kan løses ved å oppdatere fastvaren til de berørte enhetene til versjon HPD8 eller nyere. Denne oppdateringen er nå tilgjengelig for knapt halvparten av de berørte enhetene. En oppdatering til de resterende skal gjøres tilgjengelig en gang mellom 9. og 15. desember i år.
Det skal ikke være noen fare for at de berørte enhetene vil feile før fastvareoppdateringen blir gjort tilgjengelig.
Datatap
Dersom fastvaren ikke installeres i tide, vil SSD-en feile. Avhengig av oppsett vil det i mange tilfeller være umulig å gjenopprette dataene på enheten. I stedet må de hentes fra en sikkerhetskopi eller speiling.
HPE opplyser på denne siden om et verktøy som kan brukes til å se hvor mange timer den enkelte SSD har vært i drift.
Svensk lagringskrasj
Nylig skrev digi.no om at harddiskene i flere tusen PC-er ved svenske sykehus har feilet de siste månedene. Dette skal ha vært i Elitedesk PC-er fra HP. Det er sannsynlig at disse maskinene var utstyrt med SSD-er og ikke harddisker, slik i alle fall én av sykehuseierne har oppgitt.
Dermed kan det være et tilsvarende problem som nevnt over som har rammet de svenske sykehusene og andre brukere av de aktuelle datamaskinene. Hos politiet i Sverige skal minst 2500 lagringsenheter ha krasjet det siste året.
