Telenor slet med tekniske problemer hele fredag formiddag, og skrev på sine Facebook-sider at de var klar over problemene klokken 11.50 i dag.
Telegiganten skrev også på Twitter at de opplevde tekniske problemer, samt la ved informasjon om deres alltid-på-nett garanti. Kunder kan dermed få kompensasjon dersom problemet vedvarer. Tweeten med link til garantien er nå blitt fjernet, og erstattet av denne:
Flere kunder rapporterte om en foreløpig løsning på problemet. Det gikk ut på å endre DNS-serveren til 8.8.8.8; Googles DNS-løsning.
Telenor bekreftet også at det var et problem å komme gjennom til dem på telefon.
Oppdatering: Nå skal problemene være løst; ifølge Telenor selv.
Det er fortsatt usikkert hva som forårsaket nedgangen.
