Netwise utvikler og markedsfører programvare innenfor områdene PAM (Precence and Availability Management).
I samarbeid med Telenor valgte Helse Vest Netwise CMG 6.5 for effektivisering av nåværende telefoniløsning samtidig som man ønsket å somordne svarsted for henvendelser fra publikum til helseforetakene.
Netwise skal levere løsning som samler innkommende henvendelser i Bergen (Haukeland Sykehus), Stavanger (Sykehuset i Stavanger) og Helse Fonna (Haugesund). Avtalen har en verdi av 1.3 millioner kroner og er en av flere avtaler som selskapet har inngått den siste tiden.