Telia slår sammen forbrukerenheter og oppretter to nye divisjoner. To nye rykker inn i ledelsen, Geir Jangås og Pål Rune Kaalen.
Kjersti Jamne og Torbjørn Aamodt forlater nå ledelsen i Telia Norge. Aamodt fortsetter som midlertidig leder for en ny avdeling for salg til forbrukere, kalt "Consumer Sales".