Feilen oppstod 02:38 og var rettet 11:05, opplyser informasjonssjef i Telenor Nett, Lise Gullberg til digi.no.
Det letes fremdeles etter årsaken til feilen, som førte til at all trafikk inn til sentralen til Telia falt ut. Dette gjorde det umulig å ringe med Telias 1516-prefiks.