Fredag morgen, California-tid (ni timer etter Norge), klargjorde McAfee en oppdatering av sine virusdefinisjoner. Ved 13-tiden kom de første rapportene fra kundene om uvanlig mye smitte, skriver News.com.
Blant de eksekverbare filene som oppdateringen enten slettet eller la i karantene, var regnearket i Microsoft Office, Excel, og Adobe-applikasjonen som styrer oppdateringene til Adobe-produkter.
Halvannen time seinere ble forbrukere automatisk tilbakeført til de eldre virusdefinisjonene. En korrigert bedriftsoppdatering ble tilgjengelig en time etter det.
Feilen gjaldt bare McAfees antivirus for PC. Et hundretalls kunder fikk problemer.
