Microsofts satsing på mobiltelefoner har de siste årene vært preget av en endeløse rekke med skuffelser.
Ikke minst for partnerapparatet, utviklere som har investert tid og kompetanse i plattformen, samt en liten men trofaste kjerne av tilhengere.
Oppkjøpet av Nokias mobildivisjon ga ikke den ønskede effekten. Tvert imot utløste det tidenes største underskudd i Microsoft, med titusener av oppsagte medarbeidere som resultat.
At selv ikke Microsoft viet Windows 10 Mobile noen oppmerksomhet under sin årlige utviklerkonferanse Build forrige måned, la nye steiner til byrden.
Samtidig forsetter salget av Lumia-telefoner å stupe. Utviklingen er bekmørk. Over de tre forgående kvartalene har salget falt fra 10,5 millioner til 4,5 millioner og sist 2,3 millioner enheter.
Microsofts direktør for Windows og enheter, Terry Myerson, har tidligere fastholdt at de ikke rokker ved den uttalte strategien om Windows 10 på alle skjermflater.
- Det har også Microsoft Norge: – Windows 10 skal være en sømløs opplevelse på alt fra små til gigantiske skjermer
Myerson har derimot gått langt i å antyde at nye spennende mobilprodukter, les en toppmodell egnet til å vekke engasjement og økt salg, neppe kommer før til neste år.
– La meg være tydlig...
I et tydelig forsøk på å dempe bekymringene om plattformens framtid, har Myerson nå sendt ut en intern e-post til ansatte, som nettstedet Windows Central har skaffet til veie.
I meldingen, som ifølge The Verge er ekte, understreker Microsoft-direktøren at Windows 10 Mobile skal leve i mange år. Han omtaler et veikart med kommende mobiltelefoner både fra Microsoft, samt partnere.
«I understand that you are hearing concerns from certain partners about Microsoft's commitment to the mobile space.
Let me be very clear: We are committed to deliver Windows 10 on mobile devices with small screen running ARM processors.
We are currently in development of our next generation products and I wanted to reconfirm our commitment to Windows 10 Mobile. We believe in this product's value to business customers and it is our intention to support the Windows 10 Mobile platform for many years. We have a device roadmap to support that from Microsoft as well as our OEM partners who will also be selling an expanded lineup of phone devices based on this platform.»
- Norske tall: Tre av ti pc-er trolig oppgradert til Windows 10
«Surface Phone»
Microsoft har som kjent klart å vekke begeistring og salg med sin Surface-serie av nettbrett med fullversjonen av Windows.
Rykter om en smartmobil med samme merkenavn har lenge figurert blant observatører og interesserte. I en annen artikkel hevder Windows Central at Microsoft planlegger å lansere sin såkalte Surface Phone innen april 2017.
Best på sikkerhet og produktivitetsverktøy skal ifølge deres kilder være salgspunkter for det ubekreftede produktet. Likeledes Continuum-funksjonen der mobilen kan kobles til større skjerm, tastatur og mus, for slik å fungere som en pc.
Hva mener du blir avgjørende for at Microsoft omsider skal lykkes med mobilsatsingen? Vi hører gjerne fra deg i debattfelltet under.