Etter en supportplan som ble presisert før jul, skulle Microsoft avsluttet all støtte og support for Windows 98 og 98 SE fredag 16. januar 2004 (se artikkelen Microsoft gravlegger Win98.
Associated Press melder at denne beslutningen er gjort om. Windows 98, Windows 98 SE og Windows ME vil få støtte og support fram til 30. juni 2006.
Den offisielle begrunnelsen for dette er hensynet til kunder i utviklingsland, som Microsoft mener har fått for dårlig informasjon. Selskapet viser spesielt til Kasakhstan, Elfenbenskysten og Slovenia.
Beslutningen innebærer at brukere fortsatt kan henvende seg til Microsoft for å få hjelp med Windows 98/98SE/ME-problemer på PC-en, og at det vil bli utstedt sikkerhetsfikser.
Etter en avgjørelse i oktober 2002, er den offisielle supportperioden på nye Microsoft-produkter sju år.