MSN Messenger kan lastes ned gratis fra MSN.no eller MSN Messenger Service. Versjon 2.0 er den første utgaven som kommer på norsk. Hensikten med programmet er å utveksle øyeblikkelige meldinger med folk du kjenner og som er på nettet samtidig som deg (såkalt "Internett chat").
Ifølge Microsoft gir programmet disse funksjonene:
- Du gjøres oppmerksom på venner som er koblet til Internett samtidig som deg.
- Du kan sende og motta øyeblikkelige meldinger med opptil fire venner samtidig.
- Du kan styre hvem som kan se at du er tilkoblet og hvem som skal kunne sende deg øyeblikkelige meldinger
- Du varsles om nye e-postmeldinger på din MSN Hotmail-konto
- Du kan legge til en funksjon for øyeblikkelige meldinger i Outlook Express
Messenger skal ha over fem millioner brukere verden over. Programmet har vært gjenstand for en intens krangel mellom Microsoft og America Online.
Særlig unge brukere synes det er gjevt å kunne utveksle øyeblikkelige meldinger på Internett:
