Netcom melder i dag om store driftsproblemer i mobilnettet deres. Det har oppstått en feil som rammer om lag 25 prosent av kundene. Hele landet er berørt.
- Det er fortsatt kunder som har problemer med å ringe og sende SMS, sier informasjonssjef Øyvind Vederhus på telefon til digi.no.
Han forteller at situasjonen oppsto klokken 7 i morges. Det jobbes på spreng med å finne feilen. Ifølge Vederhus er teknikere i både Norge, Sverige og Danmark involvert i gjenopprettingen.
Årsaken til problemene er så langt ikke avdekket.
- Gjennom feilsøking har vi satt fingeren på at feilen ligger i de sentrale databasene våre. Hva som ligger bak jobber man fortsatt med.
Vederhus sier videre at de har et par teorier om årsaken, men at det foreløpig er for tidlig å gå ut med detaljer om dette.
«Vi er veldig lei oss for de problemene dette påfører kundene våre», heter det i en driftsmelding på teleoperatørens nettsider klokken 10.30 torsdag.
Det har vært en rekke episoder med utfall i norske telenett de siste årene, både hos Telenor og Netcom. Sist ved juletider etter stormen «Dagmars» herjinger.
Oppdatert:
Klokken 13.30 skriver Netcom at det meste av mobiltrafikken nå skal gå som normalt. Kunder som likevel ikke får kontakt med nettet blir oppfordret til å forsøke å slå av og på telefonen.
Les også:
- [12.04.2012] Mange er helt avhengige av mobilen
- [12.01.2012] Slik forklarer Netcom utfallet
- [27.12.2011] Mobildekning tilbake etter stormen
- [17.06.2011] Alarmen har gått i Telenor
- [13.06.2011] Mobilproblemene startet i datanettet
- [10.06.2011] Telenor nede for telling
- [25.05.2011] Netcom-trøbbel i Sør-Norge
- [12.10.2010] - Netcoms krasj ikke alvorlig
- [11.10.2010] - Dette er helt uholdbart
- [21.09.2010] Derfor krasjet Netcom
- [23.11.2009] Netcom falt ut i Sør
- [25.08.2008] - Alvorlig at nettet var nede
- [31.01.2006] Norsk forskning skal sikre mobilnettene
