Stadig flere offentlige tjenester i Norge tilbys via digitale kanaler. De aller fleste er i stand til å bruke disse, men noen faller utenfor.
Kommunene ligger langt foran fylkeskommunene og statlige virksomheter når det kommer til å tilby tiltak til brukere med svak digital kompetanse. Det viser tall fra en undersøkelse gjort av Statistisk sentralbyrå (SSB).
– Ser vi på tilbud om opplæring i digitale ferdigheter, ligger kommuner foran øvrig offentlig sektor. Så mange som seks av ti tilbyr kurs i digital kompetanse. For staten utgjør andelen tre av ti. Bare to av de ti fylkeskommunene tilbyr opplæringen, heter det i undersøkelsen.
Samtidig sliter offentlig sektor med å rekruttere nok IKT/IT-spesialister. Sju av ti kommuner, ni av ti fylkeskommuner og en like stor andel statlige virksomheter oppgir å ha slitt med å rekruttere nok IT-folk.
Fersk rapport: KI kan fullstendig transformere offentlige tjenester