Med et stadig voksende og uforståelige datamengder i petabytestørrelse, vil kravet til struktur og dokumentasjon av elektronisk kommunikasjon tvinge seg fram, mener Gartners analysedirektør Josh Krischer som i forrige uke gjestet HPs lagringsseminar. Han antar at innen to år vil også Norge innføre tvungen arkivering av e-post, slik USA har det i dag.
E-postarkiv vil være nødvendig ikke minst som dokumentasjon i forhold til kontrakter og forretningsinformasjon, som i 60 prosent av tilfellene finnes i form av vedlegg i e-postkommunikasjon.
I saker som Enron og Finance Credit, og til dels i Tinde, ble e-post brukt som avgjørende bevis.
Analyseselskapet IDC anslår at det i år vil bli sendt ut 36 milliarder e-post verden over hver dag.
Datalagringsselskapene ser et nær sagt uendelig potensial i salg av e-postarkiver.
I Norge er NetCom først ute med å implementere HPs e-postarkiv RISS (Reference Information Storage System). Løsningen håndterer e-post gjennom de ulike fasene av dokumentenes livssyklus.
Teleoperatøren NetCom hadde rundt 1,5 terabyte med e-post, og håper nå på orden og kontroll med e-postarkivet.
Problemet for e-postbrukere er ikke bare knyttet til å sikre dataintegriteten, men også til effektiv langsiktig lagring og mulighet for å søke og finne igjen ønsket dokumentasjon.
HPs europasjef Jan F. Kauffmann fra Danmark innrømmer at innføring av e-postarkiver er på et gryende stadiet, og at svært få bedrifter har tatt det i bruk. Han anslår Sveits og Tyskland som de land som har kommet lengst i Europa på innføring av e-postarkiver.
I likhet med Krischer tror Kauffmann at e-postarkiver om få år vil bli pålagt fra EU. Den uhorvelige store mengden gjør det like vanskelig å lete etter informasjon som det er å lete etter en nål i høystake, illustrerer Kauffmann.
Prisene på e-postarkiver vil variere fra rimelige tape-løsninger til større bedriftskritiske lagringssystemer i prisklassen fra en million kroner.
– E-post er vår viktigste kommunikasjonskanal i dag. Jeg kan ikke huske når jeg fikk en faks sist, sier Krischer.
Han anbefaler bedrifter å bruke analyseverktøy for å kartlegge hvilken størrelse som er nødvendig av lagringsarkiver.
Også professor Jon Bing i rettsinformatikk uttalte på et tidligere datalagringsseminar hos Storagetek at e-postarkiver bør innføres ut fra personopplysningsloven.
25 bedrifter var tilstede på HPs datalagringsseminar.
– Neste gang kommer dobbelt så mange, tror Kauffmann.
Les også:
- [22.03.2007] Frigjør bedriften fra kaos med e-post
- [20.04.2005] Tjener på å trosse Dell-modellen
- [02.03.2005] EMC lanserer søk med Fast-motor
- [09.02.2005] Bedrifter bør innføre e-postarkiver