Telenor taper 18.000 mobilkunder, og rapporterer i tillegg fallende arpu, fallende inntekter og fall i terminalsalget i første kvartal. Konkurransen får skylda.
Telenors gamle norges-sjef, Ragnar Kårhus, leder nå kuttarbeidet internasjonalt, med tittelen head of industrial program.