Ice setter inn eget team til å håndtere flyttingen av Vipps-kunder
– Vi har et dedikert team satt av til å håndtere flytting av kunder fra Vipps Mobil til Ice, forteller Kjetil Totland, direktør for kundeservice i Ice. I teamet er det blant annet med personer som har erfaring med å flytte store kundemasser, som følge av at Lyse-konsernets ansatte ble flyttet over til Ice Bedrift etter oppkjøpet i februar. Det er 19.000 Vipps Mobil-kunder som blir Ice-kunder etter at Ice kjøpte kundeporteføljen 1. desember.