– Problemet er identifisert og isolert, og en rettelse er iverksatt, sier Crowdstrike-sjef George Kurtz på meldingstjenesten X, like før klokken 12 fredag.
Et par timer senere skal problemet være løst.
De omfattende dataproblemene har rammet selskaper og personer over hele verden.
– Dette er et teknisk problem som det er mulig for IT-avdelinger å løse, sa pressevakt Marit Hverven i Nasjonalt cybersikkerhetssenter (NCSC) til NTB fredag morgen.
Dårlig testing
De massive problemene som gikk rundt hele verden var knyttet til en oppdatering fra Crowdstrike som fikk Microsofts operativsystem, Windows, til å gå i blåskjerm.
– Dette kan skje når man vil være oppdatert med de nyeste sikkerhetsoppdateringene, og stoler på kvalitetssikring til leverandøren, sier sikkerhetsekspert Marius Sandbu i Sopra Steria.
Trøbbelet førte til problemer i flytrafikken i Australia, USA og Tyskland.
Berlin Brandenburg lufthavn valgte å stanse all trafikk frem til klokken 10. Driften har gått som normalt på norske flyplasser, skriver NTB.
Også en rekke norske nettsider var nede, blant annet Tryg forsikring, Posten og Biltema.
– De fleste er varsomme
Apotek1 kunne ikke ta imot nettbestillinger, skriver VG.
Også et bookingsystem som brukes av leger i England gikk i stå, skriver nyhetsbyrået Reuters.
Samtidig slet kringkasteren Sky News med å sende direkte i Storbritannia.
– Det kan jo være lurt å verifisere og teste før man ruller ut, men dette er nok en del av risikovurderingen der man vil ha siste versjon selv om det kan gå på bekostning av tilgjengelighet, sa Sandbu fredag morgen og fortsatte:
– Allikevel tror jeg de fleste er riktig varsomme med automatiske oppdateringer.
Oppdatering lansert denne uka
Problemene dukket opp etter at Crowdstrike sendte ut en programvare-oppdatering natt til fredag.
Ifølge The Register brukes Crowdstrike av flere store nettaktører på verdensbasis for å beskytte mot dataangrep.
Microsoft skriver på X at de etterforsker hendelsen.
Skytjenestene til selskapet, Microsoft 365, skal også ha blitt rammet av trøbbelet.
I hovedsak brukes Crowdstrike til å beskytte brukernes identitet og innlogging. Derfor er det mye brukt av selskaper innen e-handel og nettbetaling.
«Falcon Sensor»
Feilen skal ha dukket opp i en komponent som kalles «Falcon Sensor».
Denne skal - når den virker normalt - automatisk oppdage trusler og sperre dem ute.
Samtidig kan den gjøre bevissikring og informasjonsinnhenting.
Feilen gir Windows-brukere den berykdede BSOD-meldingen -også kjent som «Blue Screen of Death».
