Nødetater rapporterte før sommeren om et høyt antall feilringinger fra Android-telefoner. Etter en programvareoppgradering er antallet feilringinger kraftig redusert. Årsaken til feilringingen var blant annet at man kunne trykke på «sideknappen» fem ganger i rask rekkefølge og dermed automatisk ringe opp 112-sentralen for politiet i sitt område. Når mobilen lå i bukselommen eller i en veske, var det enkelt å komme bort i knappen uten å selv være klar over det. Et effektivt og godt samarbeid på tvers av myndigheter, etater, telefonprodusenter og ekomaktører medførte at man raskt identifiserte problemet og kunne starte med å løse utfordringen. – Vi delte denne utfordringen med andre land i Europa, og vi hadde en god dialog med tilsvarende myndigheter i andre land. Etter at en programvareoppdatering ble gjennomført på Samsung-telefoner i juni, viser trafikkdata mot nødetatene en klar positiv, nedadgående trend for uønskede anrop til 110, 112 og 113, sier seksjonssjef for tilsyn og beredskap i sikkerhetsavdelingen i Nkom.

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet