I et debattinnlegg publisert i Aftenposten mandag skriver Thomas Mathisen, leder for Digipost, om utfordringene i offentlig digitalisering.

Digipost er Postens digitale postkasse.

Mathisen mener at problemer i digitaliseringen ikke skyldes mangel på strategier, men svikt i implementeringen. Han kritiserer mangelen på konsekvenser for å ikke følge opp politiske vedtak.

«Digital postkasse ble innført for at innbyggerne skulle kunne motta sikker digital post fra både offentlige og private virksomheter på ett sted. Digitaliseringsrundskrivet ble etablert som instruks til offentlige avsendere om å sende digital post til innbyggerne. Likevel bruker mange av dem andre løsninger. Det å ikke følge rundskrivet har ingen konsekvenser, og Digdir mangler virkemidlene til å sikre etterlevelse.», skriver Mathisen.

«Den manglende samordningen har skapt et digitalt postkassekaos for innbyggerne, der noe kommer her og annet kommer der», mener han, og tar til orde for sterkere styring og ny verktøy i form av sanksjoner til de som skal implementere den kommende digitaliseringsstrategien til Regjeringen.