Globalconnect velger BSS/OSS fra Comarch
Selskapene har signert en kontrakt der Comarch skal levere integrerte løsninger for kunde-, produkt-, ordre- og faktura-løsninger for alle forretningsoperasjoner. Løsningen ventes å levere en «sann digital og automatisert kundeopplevelse, harmonisering av prosesser på tvers av operasjoner i Danmark, Norge, Sverige, Finland og Tyskland» og støtte veksten i leveranser av kontrollerte forbindelser. Leder for digitale løsninger hos Globalconnect, Yan Zheng, sier at de nå vil kunne forbedre sluttbruker-opplevelsen, slik at kundene kan fokusere på sin jobb og ikke hvordan nettverket yter.